b. Izjava o konverziji

i. Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.

ii. All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.

c. Promo Kupon

i. Ukoliko posedujete promotivni kupon/kod potrebno je da kao vrstu plaćanja odaberete Promo vaučer. U polju Tip promo vaučera iz padajućeg menije odaberite odgovarajuću vrstu vaučera. U polje Broj promo vaučera unesite slovnonumerički kod kako biste iskoristili benefit. Prilikom poručivanja možete iskoristiti više vaučera za jednu kupovinu. Nakon što potrvrdite porudžbinu, na porudžbenici koju dobijete na email biće vam prikazana ukupna vrednost porudžbine. Prilikom isporuke iznos otkupa biće umanjen za vrednost vaučera, a razlku doplaćujete prilikom isporuke u gotovini. Kod je jednokratan i ne može se koristiti više puta. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od ukupne vrednosti porudžbine, razlika se ne može iskoristiti za novu kupovinu.

II. Dostava

i. Nakon uspešne kupovine Mercury livestream ulaznice će Korisniku biti dostupne u digitalnom obliku i poslate na njegovu e-mail adresu. Zavisno od ponuđenih opcija od strane Organizatora te odabranim opcijama od strane Kupca, ulaznice mogu biti dostavljene i na druge načine poput dostave poštom.

III. Povrat novca i reklamacije

i. Mercury livestream ne organizuje same događaje, pa samim tim i ne može uticati na njihovu organizaciju. Iz tog razloga Mercury livestream nije odgovoran za povrat novaca nego je to u nadležnosti Organizatora. Ipak, Mercury livestream će učiniti sve što je moguće da u dogovoru sa Organizatorom Kupcu osigura povrat novaca u slučaju odlaganja, otkazivanja događaja ili bitne promene u programu odnosno ključnim izvođačima.

ii. Mercury livestream nije dužan obavestiti Kupce o nastalim promenama poput odlaganja ili otkazivanja događaja.

iii. Povrat novca moguć je isključivo u slučaju otkazivanja događaja, promene njegovog termina ili u slučaju bitne promene u programu odnosno ključnim izvođačima. Povrat novca nije moguć u slučaju ličnih razloga, poput bolesti, poslovnih obaveza, promene mišljenja ili sl.

iv. Naknada za izdavanje ulaznice/akreditiva naplaćena od strane Mercury livestream je nepovratna naknada, čak i u slučaju otkazivanja događaja, budući je usluga generisanja i izdavanja ulaznice od strane Mercury livestream u celosti pružena čak i u slučaju otkazivanja događanja, a za koje Mercury livestream ni u kojem slučaju ne može biti odgovoran.

v. Kupac prihvatanjem ovih uslova potvrđuje da je razumeo ovu odredbu i da neće biti u mogućnosti ostvariti povrat naknade za generisanje i izdavanje ulaznice u slučaju otkazivanja događaja ili raskida njegova ugovora s Organizatorom zbog bilo kojeg drugog zakonskog razloga.

vi. Kada se dogovori povrat novaca za otkazani događaj Mercury livestream će, u zavisnosti od načina kupovine/plaćanja, iznos cene ulaznice umanjen za propratne troškove (troškove dostave, transakcije, usluge itd.) vratiti Kupcu na kreditnu karticu ili bankovni račun.

Izjava o povraćaju sredstava u slučaju plaćanja platnim karticama

i. U slučaju kada Organizator nije u mogućnosti da ulaznice/akreditive zameni adekvatnim drugim, AVS Solutions se obavezuju da izvrši povrat sredstava Kupcu ukoliko je kupovina obavljena na našoj internet prezentaciji.

ii. U slučaju povraćaja sredstava Kupcu koji je robu platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, AVS Solutions je u obavezi da povraćaj izvrše isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i drugih elektronskih metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava isključivo na račun korisnika kartice.

iii. Kupac ne može ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtevati povraćaj sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korišćenjem neke od platnih kartica.